TMA

PFLS , votre meilleur partenaire pour tous vos projets dans le domaine du développement web et informatique, met à votre service une équipe experte dans le domaine des technologies de l’information et de la communication pour vous assurer la tierce maintenance applicative.  
Spécialisée dans la tierce maintenance applicative, notre société vous invite à lui confier l’infogérance de vos applications.  En effet, avec le service de la Tierce Maintenance Applicative, PFLS prend en charge toutes les mises à jour de l’environnement logiciel et l’adaptation des fonctionnalités, ainsi que le traitement des bugs, dysfonctionnements et irrégularités de vos applications. Aussi, la TMA vous garantie des procédures de sécurité et de confidentialité de toutes vos données. 

Avec la TMA, PFLS vous assure le suivi des tâches de maintenance et ce à travers un processus bien défini des outils de suivi en ligne, ce qui vous facilitera la gestion des ressources, améliorera le niveau du service et vous aidera à bien maîtriser les technologies.

Nos engagements TMA

PFLS s'engage dans des contrats de TMA qui couvrent les différentes composantes nécessaires à une exploitation tranquille et sans trouble des applications critiques.
Toute l’équipe PFLS  s’engage à vous assurer : Un plan de reprise

  •  Une maintenance technique du serveur
  •  Une maintenance préventive
  •  Une maintenance adaptative
  •  Une maintenance corrective
  •  Une maintenance évolutive
  •  Un plan de réversibilité

Dans le cadre d'un Plan d'Assurance Qualité et d'engagement de niveaux de service avec pénalités, nous vous garantissons un maintien des conditions opérationnelles, ce qui passe par l’apport de corrections puis par une adaptation aux évolutions, et ce avec un plan de reprise des activités en cas d'incidents sévère.
Confiez l’infogérance de vos applications à PFLS avec la Tierce Maintenance Applicative, et vous aurez sécurité, confidentialité, et meilleure qualité de vos services au niveau informatique et technologique.

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